泰兴市局针对“大走访大落实”活动中基层反映“不动产产权证办理的规定期限偏长”的共性问题,从“线上”、“线下”两端入手,切实提升了服务水平和工作效率,取得了实效。
线上:建立“1+9+N”网络服务平台。“1”即强化市局统筹,“9”即架设覆盖9个分局的远程服务端口,“N”即集成不动产在线申请、咨询、审批以及微信公众号查询、办结短信提醒等服务功能,形成了立体式的“互联网+”综合服务平台,极大地方便了群众。线下:开通涉企登记“绿色通道”。建立涉企登记绿色通道服务制度,刚化办理规范,细化服务内容,为企业不动产登记实行专业窗口、专门受理,提供权籍调查、收件审核、缮证出证等“一条龙”、“无缝式”服务,切实缩短办理时间。同时,针对全市工业企业“两证”遗留问题,提请市政府出台《关于解决全市工业企业“两证”不全遗留问题的操作办法》,由不动产登记中心成立专门工作班子,明确专人业务指导,委派专人全程服务等,有力有序推进落实。
(马文国 聂锋)